Home » Service Planner Beveiligingstechniek

Service Planner Beveiligingstechniek

Fulltime dienstverband | Omgeving Rotterdam | Service & Planning

Voor onze service afdeling binnen de business unit Security Systems zijn wij op zoek naar een fulltime Service Planner

Wie ben jij?

Het begrip ‘service’ stroomt door jouw aderen! Bij alles wat je doet houd je de klant in gedachten waarbij ontzorgen een echte betekenis krijgt. Door de juiste vragen te stellen kom je tot de kern en zoek je steeds samen met de klant naar een passende oplossing. In veel gevallen kun je zelf op afstand voor een oplossing zorg dragen. Mocht dit niet mogelijk zijn weet jij de juiste monteur in te schakelen en verzorg je de planning hieromheen. Je weet als geen ander het hoofd koel te houden, juist op de hectische momenten. Met jouw helicopterview zijn 10 ballen tegelijk in de lucht houden, dan ook geen enkel probleem.

Wat ga je doen?

De Service Planner heeft een belangrijke rol bij het coördineren van de werkzaamheden, die door onze technici worden uitgevoerd bij onze opdrachtgevers en klanten. Hierin ben je verantwoordelijk voor het (laten) afhandelen van storingen & onderhoudswerkzaamheden en draag je zorg dat de systemen van de klanten optimaal functioneren. Met jouw technisch inzicht en commerciële inslag, weet je tevens kansen te benutten wanneer je in gesprek bent met de klant. Denk hierbij aan zaken als uitbreiding en/of vernieuwing. Als zijnde eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s vervul je dan ook een echte ambassadeursrol. De kwaliteit van het werk is jouw visitekaartje!

Een greep uit de werkzaamheden

  • Inplannen/aansturen van de buitendienst technici.
  • Het verwerken van klantorders en opvolgen van de levering (incl. kwaliteitsbewaking en nazorg).
  • Kleine prijsopgaves maken en rapportages bijhouden.
  • Werkzaamheden voorbereiden en laten uitvoeren incl. het bestellen van materialen.
  • Servicedossiers verwerken en meerjarige onderhoudsplannen opstellen.
  • Aanmaken, controleren en verwerken van werk -en onderhoudsbonnen.
  • Aansturen derden partijen bij storingen en onderhoud / contact met onderaannemers.
  • Je draagt actief bij aan procesoptimalisatie en een positieve klantbeleving.

Wat vragen wij?

Wat bieden wij?

  • Enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Zelfstandig, accuraat en administratief goed onderlegd.
  • Kennis en ervaring van diverse beveiligingssystemen is een absolute pré.
  • Affiniteit met (elektro)techniek is nodig.
  • Een uitstekend probleemoplossend vermogen en goede communicatieve & sociale vaardigheden.
  • Een aantrekkelijk salaris op basis van ervaring en opleiding.
  • Een goede pensioenregeling en diverse collectieve verzekeringen.
  • 25 vakantiedagen en 6 ADV-dagen op fulltime basis.
  • Een reiskostenvergoeding afhankelijk van je woon-werk afstand.
  • Mogelijkheden om je te ontwikkelen d.m.v. trainingen en opleidingen.
  • Een werksfeer die gekenmerkt wordt als informeel en met korte lijnen.
  • Een actieve personeelsvereniging en wekelijkse vrijdagmiddag-borrel in ons eigen ‘bruin café’ (omgebouwde kantine), zodra het weer kan en mag natuurlijk.

Waar kom je te werken?

Binnen de business unit Security Systems van Hacousto Protec. Is veiligheid voor jou het grootste goed?

Wij maximaliseren veiligheidsniveau’s en beschermen onze klanten tegen dreigingen van binnen en buiten. Het gaat om het tijdig reageren op een calamiteit of incident. Met onze innovatieve en gebruiksvriendelijke security-oplossingen kunnen klanten zich focussen op hun core business.

Interesse?

Enthousiast om aan de slag te gaan als Service Planner binnen Security Systems? Solliciteer dan via onderstaande knop. Het inwinnen van referenties, een online screening en het maken van een online assessment kunnen onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Vóór aanstelling dient een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overhandigd te worden.

SOLLICITEER NU

Sollicitatieformulier

    Hoe heb je ons gevonden?

    Upload uw C.V.

    Upload uw motivatie

    Meer weten?

    Neem contact op met onze collega.

    Voor meer informatie over de vacature en onze organisatie kan je met mij contact opnemen.

    Kim van Rooij

    Corporate Recruiter

    +31 (0)6 5199 2881
    recruitment@hacoustoprotec.com

    WhatsAppLinkedIn

    Leave a Reply